Proyecto
Lograr una emisión de calidad vía internet, sin cortes y basadas en una plataforma standard y facil para los oyentes online.
Problemas antes de trabajar con DomiPlay
- Los firewall bloqueaban a la audiencia que escuchaba desde el trabajo
- No había herramientas de medición de audiencia precisas
- Era necesario instalar Windows Media Player para escucharla
- El centro de soporte estaba agobiado por la gran cantidad de consultas de la audiencia
La necesidad
Una solución de streaming confiable y escalable que permitiera:
- Rápida implementación
- Disponibilidad para escucharla desde dispositivos móviles: Blackberry, iPhone, etc…
- Aumento de la audiencia
- Recolección de información demográfica precisa sobre los oyentes y generación de informes detallados en tiempo real
- Generación de ingresos a través de múltiples plataformas de publicidad
- Reducción de la presión sobre el equipo de soporte técnico
- Disponer de contenidos multimedia para que los oyentes lo disfruten cuando quieran
La solución
- La integral de DomiPlay
- Expertos en streaming que se ocuparon de la implementación en la emisora
- Mejor experiencia del usuario con sonido de calidad similar a la del CD (ShoutCast).
- Reproductor de medios Flash personalizado.
- Plataforma de conexión instantanea para dispositivos móviles
Resultados
- Rápido crecimiento de la audiencia de un 35% en los primeros seis meses, sin que se vislumbre la reversión de esta tendencia.
- Disminución del 70% de las consultas al soporte técnico.
- Crecimiento sin precedentes de los ingresos por publicidad.
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